Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 19 septembrie 2026. Document in lucru, va fi revizuit juridic inainte de lansare.

1. Operatorul de date

Datele tale sunt prelucrate de [DENUMIRE SOCIETATE], [ADRESA], in calitate de operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Contact pentru protectia datelor: office@troka.ro.

2. Ce date colectam

• Date de cont: nume, adresa de email, numar de telefon, parola (stocata criptat, nu poate fi citita).
• Continut publicat: anunturi, fotografii, mesaje trimise altor utilizatori.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului si al browserului, data si ora accesarilor, folosite pentru securitate si prevenirea fraudelor.
• Date de plata: pentru servicii platite, procesate de un furnizor de plati autorizat. Nu stocam datele cardului.

3. De ce le folosim

• Pentru a-ti oferi serviciul: cont, publicare anunturi, mesagerie (executarea contractului).
• Pentru securitate si prevenirea fraudelor: verificarea telefonului, limitarea abuzurilor, pastrarea istoricului de autentificari (interes legitim).
• Pentru obligatii legale: facturare, raspuns la solicitari ale autoritatilor.
• Pentru comunicari comerciale, doar cu acordul tau, pe care il poti retrage oricand.

4. Cu cine partajam datele

Numarul de telefon si numele sunt vizibile altor utilizatori doar in masura in care alegi sa le afisezi in anunt. Folosim furnizori de servicii (gazduire, trimitere email si SMS, plati) care prelucreaza datele in numele nostru, pe baza de contract. Nu vindem date personale.

5. Cat timp pastram datele

Datele contului sunt pastrate cat timp contul este activ. Dupa stergerea contului, datele sunt eliminate in maximum 30 de zile, cu exceptia celor pe care legea ne obliga sa le pastram (de exemplu, facturi, 10 ani). Datele tehnice de securitate se pastreaza 12 luni.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate si opozitie, precum si dreptul de a-ti retrage consimtamantul. Poti exercita aceste drepturi din contul tau sau scriindu-ne la office@troka.ro. Ai de asemenea dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP.

7. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru functionarea platformei (sesiune, securitate). Cookie-urile de analiza sau marketing se activeaza doar cu acordul tau.

8. Securitate

Datele sunt transmise criptat (HTTPS) si stocate pe servere din Uniunea Europeana. Parolele sunt stocate folosind algoritmi de hashing moderni. Accesul la date este limitat la personalul autorizat.

9. Modificari

Vom publica orice modificare a acestei politici pe aceasta pagina si te vom anunta daca schimbarile sunt semnificative.